الملابس والسلوك على الاقتراب | كيف تجعل نفسك أكثر سهولة

س: هل هناك أي شيء يمكنني القيام به ، من ناحية الملابس أو السلوك ، لأجعل نفسي أكثر ممكن بلوغه؟

ج: ربما قيل لك إنك كذلك ترهب، تخوف - أو ربما 'بارد'. ربما تعمل في وظيفة تتطلب أن يشعر الناس بالراحة في التحدث إليك عندما يحتاجون إلى المساعدة. هل يمكنك تحسين إمكانية الوصول إليك؟ تشير بعض الأبحاث إلى أنه يمكنك ، من مجلة المكتبات الأكاديمية في عام 2013.



خلفية

  • سعت مجموعة من الباحثين لكشف بعض العوامل المؤثرة سهولة الوصول في مجال معين: علوم المكتبات.
  • لماذا علم المكتبات؟ حسنًا ، يعمل أمناء المكتبات بشكل أفضل عندما يشعر رواد المكتبة أنه يمكنهم طرح الأسئلة. لا يمكن لأمين المكتبة الذي يبدو باردًا أو منغلقًا أو غير مقبول أن يساعد الناس. إذا لم يتمكن الأشخاص من الحصول على المساعدة التي يحتاجونها في المكتبة ، فمن المحتمل أن يبحثوا عن معلوماتهم في مكان آخر (الإنترنت ، وقواعد البيانات عبر الإنترنت ، والأصدقاء ، وما إلى ذلك).
  • لذلك سعى هؤلاء الباحثون إلى تحديد العوامل التي تجعل أمين المكتبة يبدو ودودًا.
  • لاحظوا أنه في بحث سابق ، لون الملابس وتعبيرات الوجه والملابس الرسمية كل ذلك يؤثر على مدى ودود الشخص.
  • لقد ابتكروا دراسة لاختبار هذه العوامل على التوافر.

طريقة

  • حصل الباحثون على 48 صورة لأشخاص (افتراضيين 'ليباريس') مع ملامح وجه مختلفة ، وأعراق ، وكلا الجنسين ، وملابس ، وإعدادات من عدد كبير من قواعد البيانات والدراسات السابقة.
    • كان نصفهم من الذكور والنصف الآخر من الإناث.
    • كان نصفهم أصغر ، ونصفهم أكبر سنًا.
    • 4 كانوا من البيض ، و 4 من الأمريكيين من أصل أفريقي ، و 4 من الآسيويين.
    • في الأساس الكثير من مجموعات مختلفة من العوامل!
    • بعد ذلك ، بناءً على مدخلات من مجموعة من الطلاب ، تم تضييق الصور إلى 12. ما زالوا يحاولون الحصول على ملف تنوع الأعراق والأعمار وكلا الجنسين ، إلخ.
    • بعد ذلك ، تم التلاعب بكل صورة رقميًا لعرض مجموعة متنوعة من الخصائص. على سبيل المثال ، التقطوا صورة امرأة أمريكية من أصل أفريقي وخلقوا:
  • النسخة المبتسمة مقابل النسخة المحايدة.
  • إصدار مع / بدون اسم
  • الملابس الرسمية مقابل القميص العادي.
  • النظر إلى جهاز كمبيوتر مقابل النظر إلى كتاب مقابل النظر إلى العارض.
  • القميص الأحمر مقابل القميص الأبيض مقابل القميص الأزرق.
    • كما يمكنك التخمين ، انتهى بهم الأمر بعدد ضخم من الصور! كان هناك إجمالي 96.
  • ثم حصل الباحثون على 1015 مشاركًا وقسموهم إلى مجموعتين. حصلت كل مجموعة على صورة عشوائية من أحد أزواج الصور (على سبيل المثال: حصلت مجموعة واحدة على قميص أحمر ، وبعضها ارتدى قميصًا أبيض) وطُلب من المشاركين:
  • 'تخيل أنك بحاجة إلى طرح سؤال على أمين المكتبة. قيم مدى سهولة الوصول إلى أمين المكتبة الافتراضي هذا '.
  • 1 = أقل ودود ، 10 = أكثر ودودًا

النتائج

تعابير الوجه



  • كما قد يتوقع المرء ، بغض النظر عن عمر أمين المكتبة أو عرقه أو ملابسه أو سلوكه ، كان للابتسام تأثير كبير.
  • يحسن الابتسام من إمكانية الوصول إلى الجميع.
  • في الواقع ، وجد الباحثون ذلك كان الابتسام أقوى عامل في سهولة الوصول في الدراسة بأكملها.

اتجاه النظرة

  • هذا أمر منطقي أيضًا: عندما كان أمين المكتبة قد وضع أنفه في كتاب أو كان يحدق في جهاز كمبيوتر ، كان يُنظر إليه على أنه أقل سهولة.
  • كان هذا التأثير هو نفسه لجميع أنواع الناس (الأعمار ، الأجناس ، إلخ).

بطاقة اسم



  • املك بطاقة اسم زيادة قابلية أمناء المكتبات.
  • كان هذا هو نفسه في جميع الأنواع ، ولكن ليس بنفس الدرجة. على سبيل المثال ، زادت علامات الأسماء من إمكانية الوصول إلى الشباب أكثر من كبار السن.
  • ولكن مع ذلك ، بغض النظر عمن تصوره الصورة ، فقد كان يُنظر إليهم على أنهم أكثر سهولة إذا كانوا يرتدون بطاقة الاسم.

شكليات الملابس

  • هنا حيث الأشياء مثيرة للاهتمام.
  • الملابس الرسمية تحسن سهولة الوصول للرجال، لكن ساءت سهولة الوصول للنساء.
  • حسنت الملابس الرسمية من سهولة الوصول لكبار السن (رجال ونساء) ، لكنها زادت من سهولة الوصول إلى الشباب (رجال ونساء).
  • لماذا هذا هو الحال؟ يمكنك الخروج بنظرياتك الخاصة ، لكن الباحثين اقترحوا ببساطة أن لها علاقة بالقوالب النمطية حول الرجال والنساء وكبار السن مقابل الشباب.
  • لكن الوجبات الجاهزة هي أن كبار السن الذين يرتدون ملابس رسمية يُنظر إليهم على أنهم أكثر ودودًا من الشباب الذين يرتدون ملابس رسمية.

لون الملابس

  • مرة أخرى ، نتائج مثيرة للاهتمام.
  • عموما، كان اللون الأزرق هو اللون الأكثر سهولة.
  • أثر اللون الأحمر سلبًا على إمكانية الوصول عبر المجلس.
  • كان الأبيض في المنتصف. كان يُنظر إليه على أنه أقل سهولة مقارنة باللون الأزرق ، ولكنه أكثر من الأحمر.
  • قد يكون التأثير السلبي للون الأحمر ناتجًا عن ارتباط الأحمر المتصور بالهيمنة والعدوان والخطر.

نقاش

  • إذا كنت ترغب في زيادة إمكانية الوصول إليك ، فإليك بعض الاقتراحات من البحث:
  • تعبيرات الوجه: ابتسم! كان لهذا التأثير الأكبر لجميع العوامل.
  • اتجاه النظرة: إن تجنب عينيك ، وتجنب الاتصال بالعين ، أو الظهور مشتتًا أو مشغولًا بشيء آخر ، كل ذلك يقلل من قابلية الوصول إليك.
  • بطاقة اسم: في بعض المهن ، قد يكون وجود علامة الاسم طريقة مناسبة لزيادة إمكانية الوصول. ومع ذلك ، هذا لن ينطبق على جميع المهن! من المحتمل ألا يرتدي المرشح الرئاسي علامة الاسم لزيادة سهولة الوصول إليه ، على سبيل المثال.
  • شكليات الملابس: إذا كنت شابًا ، فلا تخف من ارتداء شيء لطيف ومهني ومناسب. هذا ما يدور حوله هذا الموقع! ومع ذلك ، فإن 'المبالغة في اللبس' كشاب من المحتمل أن يضر بقبولك. على النقيض من ذلك ، يستفيد الرجال الأكبر سنًا بشكل كبير من الملابس الرسمية عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول.
  • لون الملابس: لتبدو أكثر سهولة ، جرب اللون الأزرق، وبدرجة أقل ، أبيض. تجنب شبكة في خزانة ملابسك.

مرجع

Bonnet، J.L، & McAlexander، B. (2013). الانطباعات الأولى واللقاء المرجعي: تأثير العاطفة والملابس على قابلية أمناء المكتبة. مجلة المكتبات الأكاديمية ، 39، 335-346. حلقة الوصل: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0099133312001930